Geral
O que é a Ecoceno?
A Ecoceno é uma empresa que desenvolve e opera soluções que permitem a qualquer tipo de operador deixar de utilizar embalagens descartáveis e passar a utilizar embalagens reutilizáveis. Existem diversas soluções, adequadas a cada tipo de operador (exemplo: um estádio de futebol ou um festival de música requerem uma solução diferente de uma cantina ou de um restaurante tradicional com takeaway).
As embalagens podem ir à máquina de lavar e ao micro-ondas?
Sim. Todas as embalagens da Ecoceno podem ser higienizadas em máquinas de lavar e/ou colocadas no micro-ondas.
Como é garantida a higiene das embalagens?
Por motivos de higiene e segurança alimentar, a responsabilidade pela higienização das embalagens é de cada estabelecimento, devendo realizá-la de acordo com as leis em vigor relativas a esta matéria.
Em que material são feitas as embalagens?
As soluções da Ecoceno podem utilizar qualquer tipo de embalagem, podendo albergar diferentes materiais. Existem três materiais adequados para diferentes finalidades: plástico, metal e vidro.
Quantas vezes podem ser utilizadas as embalagens da Ecoceno?
Embalagens para finalidades diferentes e de fabricantes diferentes têm diferentes tempos de vida útil. Ainda assim, a Ecoceno apenas utiliza embalagens habilitadas para mais de 100 utilizações com um desempenho bom e seguro.
O que acontece quando as embalagens da Ecoceno se desgastam?
Ao fim de centenas de reutilizações, as embalagens podem mostrar sinais de desgaste, sendo necessário, por motivos de higiene e segurança alimentar, retirá-las de circulação. Neste caso, as embalagens devem ser devolvidas à Ecoceno, que as reencaminha para o próprio fabricante, que tem a responsabilidade de efetuar a sua reciclagem e criar novos produtos com os respetivos materiais.
Se tiver alguma questão, o que devo fazer?
Idealmente, documentos como este deverão esclarecer qualquer dúvida comum. Ainda assim, é normal e esperado que existam situações pontuais que dão origem a questões únicas. Nessas ocasiões, recomendamos contactar a Ecoceno através do email [email protected], onde esperamos dar resposta sempre dentro de 1 dia útil.